Psihologija upravljanja ljudima: manipuliranje ili suradnja?
Diferencijacija u osam vektora u svim aspektima ljudskog ponašanja i interakcije pruža razumijevanje kako se psihologija sustava ljudskog upravljanja primjenjuje u praksi vodoravno i okomito u organizacijskim strukturama.
Psihologija menadžmenta … Koliko je monografija, disertacija, udžbenika i članaka napisano na ovu temu - ne računajte. Među njima je niz klasično znanstvenih djela, prilično jakih, s općim maksimama i logičkim obrazloženjem. Kao što je ispravno primijećeno u jednom od članaka, upravljanje je staro koliko i svijet i toliko je višeznačno. Uz obilje informacija objavljenih na temu "Psihološko upravljanje ljudima", nesistemska psihologija menadžmenta, koja je već ostarila zajedno s ostatkom svijeta, nije uspjela riješiti hitne probleme.
Za razliku od svoje "humanitarne sestre", teorija upravljanja u kibernetici, računarstvu i umjetnoj inteligenciji, koja nije bila vezana za psihologiju ljudskog života, dosegla je velike vrhunce početkom tekućeg tisućljeća. Želja da se čim više ograniči rizično-patogeni "ljudski faktor" dovela je do stvaranja sučelja čovjek-stroj (HMI), bez kojeg je danas nemoguće zamisliti inovativnu industriju. No, psihologija menadžmenta nije izgubila na tome svoju važnost. Kao nikada prije, potrebno je razumjeti ljudsku psihologiju - kako upravljati ljudima.
Kontrola proizvodnog procesa skrivena od neupućenog oka uz pomoć programabilnih logičkih kontrolera, međutim, ne može ukloniti utjecaj ljudskog operatera za 100%, pa nam zato još uvijek treba psihologija kontrole osobnog ponašanja. Na primjer, 90% ruskih slučajeva popravaka svjetskog lidera u proizvodnji HMI-a povezano je s pogreškama rukovatelja - uglavnom s primjenom čekića i drugih teških improviziranih predmeta na zaslone osjetljive na dodir. Naravno, to se događa ljudima u negativnim stanjima. Primjerice, u stresnom stanju različitih etimologija i zbog nemogućnosti nošenja s tim stresom. Slabost kulture rada, neznanje većine menadžera sistemske psihologije upravljanja osobljem ponekad dovode do milijunskih gubitaka u proizvodnji. No, danas psihologija upravljanja osobljem otvara sasvim druge mogućnosti. Sistemska psihologija objašnjava kako kompetentno upravljati ljudima.
Danas je očit nesrazmjer između razvoja sfere visoke tehnologije i razine prošlog stoljeća u psihologiji ljudskog razvoja. I tek se nedavno, u našem tisućljeću, pojavilo znanstveno, sistemsko i primijenjeno sredstvo za izjednačavanje ovog udjela u korist pojedine radne osobe i čitave ljudske proizvodne snage, zahvaljujući čemu je psihologija upravljanja postala učinkovita i dostupna.
Nova riječ u psihologiji upravljanja ljudima. Rješenje prastarih pitanja upravljanja u području koje filističko gledište psihologije povezuje s manipulacijom ljudima donijelo je svježi vjetar paradigme Sustav-vektor. Diferencijacija na osam vektora u svim aspektima ljudskog ponašanja i interakcije pruža razumijevanje kako se psihologija sustava ljudskog upravljanja primjenjuje u praksi vodoravno i okomito u organizacijskim strukturama. Koristi se s jednakom pogodnošću i za menadžere i za obične zaposlenike. Po prvi puta imamo učinkovito sredstvo za pretvaranje stare psihologije manipulacije, koja nije donijelo željene rezultate, u učinkovitu sistemsku psihologiju ljudskog ponašanja. Transformacije iz nejasne humanitarne poluznanosti u točnu i humanu sistemsku psihologiju upravljanja. Upravljanje ljudima uz pomoć psihologije temelji se na sposobnosti prepoznavanja njihovih urođenih svojstava, koja se mogu učinkovito primijeniti u odgovarajućem polju.
Sustavna ljudska psihologija - kako upravljati ljudima. Primjeri. Za pravilno upravljanje ljudskim resursima (HR) potrebno je osigurati upravljivost, a to zahtijeva psihologiju upravljanja osobljem. Na svako radno mjesto imenovati takvog zaposlenika koji je po svojim unutarnjim psihofiziološkim svojstvima prikladan za taj posao. Na prvom razgovoru stručnjak za regrutiranje sustava utvrđuje da kandidat Vasya ne povlači voditelja prodaje zbog njegovog usporenog tempa i drugih svojstava njegovog prirodnog vektorskog tipa. Službenik sustava, primijetivši da Vasya također ima vektorska svojstva iz gornjeg kvarteta, usmjerava ga na tehničku podršku, gdje će Vasya neizbježno zaraditi izvrsnu reputaciju sa svojom "zlatnom glavom" i "zlatnim rukama". Suprotno tome, kandidat Fedya, iako posjeduje brz i proračunat vektor kože,ali u arhetipskom stanju. Stoga mu službenik za osoblje sustava ne dopušta materijalnu imovinu i financijske tokove. Za programera zvuka Petit, specijalist za ljudske resurse u sustavu postići će pomak na početku radnog dana, au nekim slučajevima i daljinski rad u načinu kućnog ureda.
Kako uspješno upravljati ljudima: prednost sistemske psihologije nad nesistemskom. Sistemsko znanje daje osobi ne kvazi tajno znanje o skrivenom upravljanju nepostojećim eteričnim strujama, već moderno, otvoreno za svaki nelijen um, praktično znanje o tome što bi prava psihologija upravljanja trebala biti. Razumijevanje nesvjesnih motiva ljudske psihe i sposobnost razlikovanja vektorskih tipova uzajamno obogaćuju interakciju s drugima u društvenom i obiteljskom životu.
Sada imamo na raspolaganju inovativne alate za organizacijske strategije i motivacije za optimalne performanse. Najnovija psihologija menadžmenta može učiniti sve ako se to znanje preuzme s treninga "Psihologija sustava-vektora": skriveno upravljanje osobom može se transformirati u otvorenu suradnju, kada se cilj samoostvarenja pojedinca podudara s korporativnim ciljevima cijele organizacije.
Diskreditirana pseudopsihologija, koja je za osnovu uzela manipulaciju ljudima, kruži, ali psihologija menadžera ostaje neučinkovita. Dječje tehnike zrcaljenja i druge igračke, mahovite motivacijske priče "na primjeru svog iskustva", sadističke navike prilikom provođenja drugih intervjua za stres - sve to pokazuje samo vektorska stanja samih sljedbenika zastarjelih metoda. Psihologija upravljanja, psihologija upravljanja ljudima ne djeluje tako. A može dati samo male privremene rezultate koji su nesrazmjerni velikim zadacima u sadašnjoj fazi razvoja svjetske zajednice.
Dinamika našeg vremena zahtijeva volumetrijsku percepciju i razumijevanje upravljačkih zadataka. Ovim zahtjevima u potpunosti udovoljava sistemska psihologija menadžmenta, međusobno ostvarujući postavljene ciljeve u praksi.
Književnost
- Ganzen VA Percepcija integralnih objekata. Sustavni opisi u psihologiji. - L.: Izdavačka kuća Lenjingradskog sveučilišta, 1984.
- Krutov S. V. Psihologija upravljanja i upravljivosti: gdje prestaje funkcionalnost i započinje učinkovitost? 2008.https://psyfactor.org/lib/kadry2.htm
