Motivacija. Kako mogu svoje zaposlenike skrenuti s mjesta?
… Pa zašto su onda HRs oborili s nogu u potrazi za odgovorom na pitanje kako i kako motivirati zaposlenika? Kako postići veću učinkovitost i izvući maksimum iz tako skupog resursa u svakom smislu, poput osobe?..
Riječ "motivacija", koja je bila moderna posljednjih nekoliko desetljeća, koristila se sve češće, čak i u svakodnevnom životu. Kao što Vicki kaže, „Motivacija (od lat. Movere) poticaj je na akciju; dinamičan proces psihofiziološkog plana koji kontrolira ljudsko ponašanje, određuje njegov smjer, organizaciju, aktivnost i stabilnost; sposobnost osobe da aktivno zadovolji svoje potrebe."
Čini se da je sve jasno i dostupno. Pa zašto su onda HRs oborili s nogu u potrazi za odgovorom na pitanje kako i kako motivirati zaposlenika? Kako postići veću učinkovitost i izvući maksimum iz tako skupog resursa u svakom smislu, poput osobe?
Mnogo je teorija motivacije. U njima su navedeni osnovni principi na koje poslodavac mora pomno paziti kako bi donio ispravnu odluku. Glavni cilj bilo kojeg posla je smanjiti troškove što je više moguće, povećati učinkovitost i na kraju dobiti što veću dobit.
To je prirodno i dobro kad se to ne radi nauštrb arhetipskih lukavstava vektora kože. Ali sada govorimo o tvrtkama koje su zaista spremne uložiti puno truda kako bi pronašle pristup vrijednom osoblju i motivirale ih tako da zaposlenici daju svojih najboljih 200% za djelić nečega vrijednog.
I tu nastaje nekoliko problema. Prvo, sve ove teorije Maslowa, Vruoma, McGregora itd., Koje su opisane u debelim udžbenicima iz ekonomije, iz nekog razloga ne funkcioniraju. Točnije, rade, ali nekako s promjenljivim uspjehom. Regruti sastavljaju brojne upitnike s ponekad neobičnim pitanjima, s nekakvim testovima, privlače psihologe itd. Itd. Daje li to išta? Vjerojatno nešto daje. Ali problem ostaje!
Da biste motivirali zaposlenika, morate dobro razumjeti potrebe osobe. Određena osoba. Njegove želje i mentalne karakteristike. A druga poteškoća leži u činjenici da osoba često ne može sama sebi odgovoriti na pitanje što joj je zaista vrijedno. Jer uokolo ima toliko lažnih orijentira, nametnutih izvana, koje on nehotice usvaja o svom trošku.
Drugi problem s kojim se poslodavci suočavaju jest dosezanje određene gornje granice iznad koje se perspektivni zaposlenik ne može podići. Motivirajte ga, nemojte ga motivirati, nuditi, govoriti, poticati ili kažnjavati - nije važno. Povratak će ostati isti. I nije jasno što s tim učiniti? Takav uspon, takve nade, takve ambicije - i iznenadna linija zaustavljanja, preko koje više ne može ići. Ili ne želi?..
Tišina, ljepota i novi automobil
Pokušajmo to sustavno rastaviti. Imajući čak osnovno znanje o psihologiji sistemskog vektora Jurija Burlana, razumijemo da su, unatoč vanjskoj sličnosti, ljudi iznutra mentalno vrlo različiti. 8 vektora, koji podrazumijevaju 8 različitih skupina želja, koje su ponekad potpuno suprotne jedna drugoj.
Potrebno je koristiti poticaje u obliku povećanja plaća, korporativnog automobila, napredovanja u karijeri i drugih stvari koje ističu status i superiornost nad ostalim zaposlenicima za ljude koji imaju ambiciozan vektor kože. Drugim riječima, bonus sustav im savršeno odgovara. S njima trebate primijeniti logični jezik koristi i koristi koji oni najbolje opažaju.
Što se tiče ljudi s analnim vektorom, status se ne odnosi na njih. Bili bi počašćeni i poštovani. Uručiti diplomu i medalju s cijelim timom. Zasluženi izlet u sanatorij za cijelu obitelj. Zahvalnica koju je potpisao sam izvršni direktor. Ovo je druga stvar. O tome moramo razgovarati s njima. I, što je najvažnije, budite iskreni. Bez uljepšavanja. Obećali su - to trebate učiniti na vrijeme. Inače, ne možete izbjeći nezadovoljstvo, što je preplavljeno gubitkom vrijednog profesionalca.
Uretraliste ne treba motivirati, njihova energija juri preko ruba. Ne idu na posao unajmiti, već utapaju svoj put, stvarajući vlastite tvrtke, u kojima su svi zaposlenici najčešće zadovoljni.
Mirisna osoba također nije posebno motivirana, ona odlučuje što i kada učiniti. Uvijek je na vrhu, pored moći, financija i vođe. Siva eminencija koja ulijeva strah svojim podređenima. Dogodi se da je on šef odjela za kadrove u velikoj korporaciji. Od prve sekunde razumije tko ste i što ste. Što god kažete o sebi, on unaprijed zna što vam je na umu. Osjeća. I ulijeva strahopoštovanje.
Mišićavi ljudi trebaju normalne radne uvjete i dobar primjer. Ne rade za korporacije. Skloni su teškom, monotonom fizičkom radu. Njihove su potrebe minimalne. Osigurajte normalne radne uvjete, vodite računa o stabilnom zadovoljenju osnovnih potreba, a s kompetentnim voditeljem dosljedno ćete izvršavati sve planove gradnje na vrijeme.
Uvjeti rada nisu manje važni za ljude s gornjim vektorima odgovornim za inteligenciju. Na primjer, kako motivirati ton majstora? Na intervjuima općenito ostavlja dojam asocijalnog i nekontaktnog introvertnog. Talentiran - nema sumnje. Ali kako uspostaviti dijalog s takvima? Što kažete na povratne informacije? I još više, kako ga motivirati ako postoji ustrajan osjećaj da je daleko od svega zemaljskog?
Jednostavno je. Najbolja motivacija je raspored rada. Razumijevajući osobine psihe i shvaćajući koliko je ovo osoblje dragocjeno i pomoći će poslovanju dovesti do novih visina, možete stvoriti individualni raspored rada za IT odjel. Osigurajte programerima odvojenu zvučno izoliranu udobnu sobu u koju neće prodirati buka izvana. Vodi dijaloge putem dopisivanja, dogovaraj se o rokovima i zadacima na istom mjestu. I pomaknite način rada nekoliko sati na "+". Ne od 9 ujutro, kako je to uobičajeno, ali recimo od 11 ili bolje od 12 sati.
Gledatelji bi, s druge strane, željeli kreativnu atmosferu. Možete ih motivirati putovanjima, odlascima u toplice, ugodnim bonusima i certifikatima. Vole mijenjati slike i dojmove, uživaju u komunikaciji i svemu lijepom. Na temelju toga možete smisliti mnogo originalnih načina motiviranja osobe vizualnim vektorom. Inače, analno-vizualni ligament zahtijevat će jedan pristup, kožno-vizualni ligament potpuno drugačiji. O tome možete naučiti tek na treningu, duboko shvaćajući razlike i svojstva svakog vektora.
Što se tiče ljudi s oralnim vektorom, velika im je želja promijeniti svoje osjećaje okusa. Kako ih se može potaknuti? Na primjer, odlazak u neobičan restoran, neobičnu hranu, piće. Najaviti natjecanje među prodavačima, čija će glavna nagrada biti putovanje na otok krajem godine, gdje se peraje morskih pasa, jedinstvene u svijetu, poslužuju u vlastitom soku. Šala, naravno, ali linija misli je jasna.
Ljubitelji razgovora biraju profesiju u kojoj mogu razgovarati puno i dugo. Poslodavci u prodaji moraju se boriti za ovu vrstu talenta, jer ih ne treba osposobljavati za prodaju, oni imaju taj dar urođen. Stoga ne biste trebali štedjeti na plaćama i bonusima, par takvih oralista može vam u potpunosti isplatiti posao, zamijenivši osoblje od nekoliko desetaka ljudi.
Pomaknite se na bilo koji način
Što se tiče drugog problema, također postoji zanimljiva poanta vezana uz činjenicu da svaka osoba ima svoj potencijal, ima svoj bar. Kad je stigao do kojeg, neće se pomaknuti, bez obzira na to kako ga motivirate. A to je također važno znati.
Motivacija se temelji na onome što osoba smatra značajnom za sebe. Ne radi se o onome što vam on izjavljuje, već o tome koja su svojstva i želje svojstvene njegovom vidovnjaku. Članak sadrži skice. Hrana za razmišljanje za one koji još nisu upoznati sa sistemsko-vektorskom psihologijom Jurija Burlana. Ovo znanje pruža kolosalna otkrića u raznim područjima našega života. Odgovaraju na najintimnija pitanja o nama samima. Što je najvažnije, lako ih je primijeniti u praksi. Ovo je konkurentska prednost. Znajte iznutra što čovjeku treba i moći ćete mu to dati. Vrijedno je razmotriti …
